Como Comprar

COMO COMPRAR — Diamond Resinas
CNPJ: 24.951.133/0001-01
Endereço: R. Dom Pedro II, 242 - Centro, Erechim - RS, 99700-256
E-mail: [email protected]

1. Navegação no Site

A Diamond Resinas oferece uma experiência de compra simples e intuitiva. Siga os passos abaixo para adquirir nossos produtos:

Acesse o site oficial: https://www.diamondresinas.com.br.
Navegue pelas categorias e encontre os produtos desejados.
Clique no produto para visualizar suas características, descrição, imagens e preço.

2. Adicionando ao Carrinho

Após selecionar o produto:

Escolha a quantidade desejada;
Clique no botão “Adicionar ao Carrinho”;
Caso deseje incluir outros produtos, continue navegando;
Quando finalizar a escolha, clique no ícone do Carrinho no canto superior direito para revisar os itens selecionados.

3. Identificação e Cadastro

Para prosseguir com a compra, você deverá:

Cadastrar-se: Caso seja sua primeira compra, informe seus dados pessoais, endereço de entrega e e-mail.
Login: Se já possui cadastro, basta acessar com seu e-mail e senha.

Todos os dados fornecidos são tratados de forma segura e confidencial, conforme nossa Política de Privacidade.

4. Escolha do Frete

Após revisar os produtos no carrinho e concluir o cadastro, escolha a forma de entrega:

Frete Padrão: Prazo e valor serão calculados conforme o CEP informado;
Retirada na Loja: Disponível para clientes que desejam retirar os produtos em nosso endereço físico (R. Dom Pedro II, 242 - Centro, Erechim - RS).

O prazo de entrega varia conforme a localidade e a forma de envio escolhida.

5. Formas de Pagamento

A Diamond Resinas oferece diversas opções de pagamento seguras para sua conveniência:

Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras com a opção de parcelamento;
Boleto Bancário: Pagamento à vista com prazo de compensação de até 2 dias úteis;
Pix: Pagamento instantâneo com confirmação rápida;
Transferência Bancária: Dados bancários serão informados ao finalizar a compra.

As opções de pagamento estarão disponíveis na finalização do pedido. Escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.

6. Confirmação do Pedido

Após a conclusão do pagamento, você receberá:

Um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido;
Um código de rastreamento para acompanhar a entrega (caso aplicável).

Certifique-se de que as informações fornecidas, como e-mail e endereço de entrega, estejam corretas.

7. Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em sua área do cliente no site ou através do link de rastreamento enviado por e-mail.

Para quaisquer dúvidas ou atualizações sobre a entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

8. Atendimento ao Cliente

Caso tenha dificuldades durante o processo de compra, nossa equipe está à disposição para ajudar:

E-mail: [email protected]
Endereço Físico: R. Dom Pedro II, 242 - Centro, Erechim - RS, 99700-256

Compre de forma prática, segura e transparente na Diamond Resinas! Nossa equipe está preparada para oferecer a melhor experiência de compra possível.